Na essential college každý den pracujeme na tom, abychom přivedli co nejvíce lidí ke smysluplnému osobnostnímu i profesnímu rozvoji. Máme velké vize. Vedle nově vznikajících projektů stále rozšiřujeme paletu našich vzdělávacích programů, abychom uspokojili obrovskou poptávku po profesně aplikovaném vzdělávání. Rozvoj firmy chceme podpořit vybudováním interního call centra, pro které teď hledáme manažera. Ujmeš se této výzvy?
Máš zkušenosti s vedením call centra či nějaké jeho části? Jsi podnikavá osobnost a chceš vybudovat něco svého, pod co se budeš moct podepsat? Prahneš po práci, která ti bude dávat smysl? Dáme ti prostory, techniku, pomůžeme vytvořit tým a zkrátka dostaneš nálož podpory pro to, abychom společně vybudovali funkční call centrum, které podpoří zdravý růst našich projektů. Pustíš se do toho?
Jaké budou tvé zodpovědnosti?
Nečeká tě nic menšího než za podpory vedení vybudovat od píky vlastní call centrum s kapacitou zhruba 4 místa na celodenní směnný provoz.
- Zajistíš vznik menšího call centra z provozního a technického hlediska. Dostaneš čisté prostory, podporu vedení a provozní, která ti pomůže dát vše dohromady.
- Vybuduješ si vlastní tým, který zaškolíš a povedeš.
- Vybereš a nastavíš vhodné technologie a programy.
- Nastavíš procesně, jak bude celé call centrum fungovat, aby byla maximálně efektivně využita jeho kapacita a zajištěna podpora pro všechny projekty.
- Jakmile to rozjedeš a zajistíš interní potřeby firmy, budeš si moct nadesignovat vlastní produkt a prezentaci a nabízet služby call centra i externě.
JAK SI TĚ PŘEDSTAVUJEME?
- Máš bohaté zkušenosti s úspěšným vedením call centra nebo jeho části.
- Jsi technický typ a víš, jak takový prostor call centra zajistit, aby byl plně funkční.
- Víš, jaké technologie (software, hardware i netware) použít.
- Umíš nastavit procesy a zajistit jejich fungování.
- Dokážeš si vybudovat vlastní tým a vést jej tak, aby šlapal jako hodinky.
- Jdeš si za vizí svého vlastního podnikání a proto víš, že ve finále je jen výsledek to, co se počítá.
- Máš silnou orientaci na zákazníka a jeho spokojenost.
- Máš obrovskou chuť učit se a rozvíjet.
- Jsi v souladu s našimi hodnotami a přístupem ke vzdělávání.
Na co se budeš těšit? Proč do toho budeš chtít jít s námi?
Dostaneš možnost realizovat se pod hlavičkou stabilně rostoucí společnosti.
Dáme ti maximální podporu pro naplnění naší společné vize a smysluplný produkt.
Budeš spolupracovat s týmem inspirativních kolegů, kteří vždy nabídnou pomocnou ruku.
Interní manažerský výcvik z tebe udělá opravdu kompetentního úspěšného manažera.
Dostaneš Multisportku pro zdravé tělo a výhodné podmínky studia pro tvůj rozvoj.
Samozřejmostí je pro nás flexibilita ve spolupráci a volná ruka pro realizaci tvé vize.
Zjisti o nás více
Firemní kultura je pro nás velmi důležitá, a proto se řídíme pravidly z knihy firemní kultury a etického kodexu. Rovnou zmiňujeme to, že je pro nás tvůj soulad s hodnotami na stejné vyžadované úrovni, jako tvoje odbornost. Pravidla si můžeš projít právě nyní kliknutím na ikonky níže.
Spoustu zajímavostí se dozvíš také na našich sociálních sítích. Určitě ti doporučujeme projít si i naše weby Ryba smrdí od hlavy a Psychologie pro každého, kde najdeš zajímavé články a rozhovory nejen s našimi studenty a spolupracovníky.
Ryba smrdí od hlavy
Další videa a recenze, kde o nás můžete dozvědět ještě více.
