Zmatek v rolích, každý dělá „všechno“, kvalita lítá nahoru a dolů – a operativa vás mele.
Na tomto webináři ukážeme, jak chaos nahradit lehkým, udržitelným organizujícím systémem: role → zodpovědnosti → výsledky → metriky → rytmus. Bez byrokracie. Jen to, co funguje v praxi a zvládne to i malý tým.
S Petrem Pacherem projdete krok za krokem nastavení minima pravidel, které přinesou maximum jasnosti – a opakovatelnou kvalitu.
5 témat s teorií i mikro-cvičeními
Mapa rolí a výsledků
Ukážeme, jak navrhnout role „na výsledek“, ne na seznam úkolů: RACI light, jasné vlastnictví a zodpovědnost tak, aby každý věděl, za co ručí. Hned na místě si pro jednu klíčovou roli sepíšete tři měřitelné výsledky a k nim konkrétní metriky (KPI/KR), podle kterých poznáte, že práce má dopad.
MVP proces
Naučíme vás vytvořit jedno-stránkový SOP, který popíše ideální průchod („happy path“), zachytí typické výjimky a stanoví Definition of Quality – bez zbytečné byrokracie. Odnesete si hotový jednostránkový postup pro kritický krok včetně Definition of Done, aby bylo jasné, kdy je práce skutečně dokončená.
Rytmus řízení
Zavedeme jednoduchý cadence management: krátké schůzky s agendou review → plan → retro a jasnými rozhodovacími prahy, které drží tempo i kvalitu. Do kalendáře si rovnou vložíte dvě rutiny (týdenní a měsíční) s konkrétní strukturou, aby se z plánování stala opakovatelná disciplína, ne nahodilost.
Tabule výkonu
Postavíme tabuli výkonu, která kombinuje North Star Metric s několika provozními ukazateli a rozlišuje vedoucí a opožděné metriky – abyste neplýtvali pozorností na šum. Vyberete pět klíčových metrik pro váš provoz a určíte pro ně prahy zásahu, takže bude jasné, kdy a na co reagovat.
Kontrola bez tření
Ukážeme lehký způsob kontroly, který nezpomalí provoz: sampling, chytrý checklisting a „stop-the-line“ princip, když kvalita padá. Připravíte si vlastní pětibodový checklist pro jeden důležitý výstup, díky kterému udržíte standard bez mikromanagementu.
Co si odnesete z webináře
„Starter kit“ organizujícího systému (SOP, vhodné metriky a checklist).
Nižší operativní šum, rychlejší onboarding, vyšší ziskovost z opakovatelnosti.
Praktický rámec, který zavedete do týdne – bez těžkopádné byrokracie.
Kdo vás webinářem provede?
Petr Pacher
zakladatel essential college
Petr studoval všeobecné lékařství, které ho následně přivedlo ke studiu psychologie, práva a managementu. Postupem času se stal vlastníkem několika organizací, u nichž se stará o jejich zdravé fungování a podílí se na řízení a operativě. Své zkušenosti se rozhodl předávat dále, a proto radí ostatním majitelům, jak firmu efektivně vést a řídit. Při rozvoji klientů vychází z vlastní praxe a zaměřuje se na uplatňování zdravého selského rozumu. Kompiloval řadu psychodiagnostických metod, kterými prošlo několik stovek tisíc osob. Je zastáncem používání výkonnostní psychologie oproti klasickým klinickým přístupům a smysl života vidí ve vzdělávání lidí pomocí výcviku, kterým si zafixují nové znalosti a dovednosti tak, aby je používali v praxi a přinášely jim žádoucí výsledky.
Základní informace
Vhodné pro:
Majitelé a lídři mikro/malých firem, vedoucí růstových týmů, provozní manažeři
Termín:
25. 11. 2025, 19:30-21:00
Cena:
Zdarma
Online vysílání:
Po registraci obdržíte potvrzující email. Připomínku na něj i s odkazem na webinář dostanete na email a také formou sms v den webináře.
Klademe důraz na předávání důležitých vědomostí a dovedností, které skutečně pomáhají v každodenním byznysu. Na základě našich zkušeností s mnoha firmami víme, že většina problémů může být úspěšně řešena nebo dokonce předejita správnými postupy. Nevěříte?
Zúčastněte se našeho webináře a vyzkoušejte osvědčené tipy i u vás ve firmě.